プライバシーポリシー
1. はじめに
ホロデータバンク(以下「本サービス」)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、本サービスにおける個人情報の収集、利用、共有、保護について説明します。
2. 収集する情報
2.1 アカウント情報
- ユーザーID
- 表示名
- メールアドレス(認証用)
- プロフィール画像
2.2 投稿コンテンツ
- 投稿内容(テキスト、画像、動画)
- 投稿日時
- 投稿場所(位置情報が含まれる場合)
2.3 利用状況データ
- アプリの使用頻度
- 機能の利用状況
- エラー情報
- デバイス情報(OS、バージョン等)
2.4 技術的情報
- IPアドレス
- ブラウザ情報
- デバイス識別子
- クッキー情報
3. 情報の利用目的
3.1 サービスの提供
- アカウント認証・管理
- 投稿機能の提供
- コミュニティ機能の提供
- カスタマイズされたコンテンツの表示
3.2 サービスの改善
- 機能の改善・開発
- ユーザー体験の向上
- バグの修正
- パフォーマンスの最適化
3.3 セキュリティ
- 不正利用の防止
- アカウントの保護
- システムの安全性確保
3.4 法的要件
- 法令の遵守
- 権利の保護
- 紛争解決
4. 情報の共有
4.1 第三者への提供
以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません:
- お客様の明示的な同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
4.2 委託先との共有
- サービス提供のため、信頼できる委託先に情報を委託する場合があります
- 委託先には適切な安全管理措置を講じるよう要求します
4.3 統計情報
- 個人を特定できない統計情報として集計・公表する場合があります
5. データの保持期間
5.1 アカウント情報
- アカウント削除まで保持
- 削除後も法的要件に基づき一定期間保持する場合があります
5.2 投稿コンテンツ
- アカウント削除後も保持される場合があります
- 利用規約違反のコンテンツは削除される場合があります
5.3 利用状況データ
- サービス改善のため、一定期間保持
- 個人を特定できない形で集計後、削除
6. お客様の権利
6.1 アクセス権
- ご自身の個人情報の確認を要求できます
- 合理的な範囲内で情報の開示を行います
6.2 訂正権
- 不正確な個人情報の訂正を要求できます
- 適切な調査の上、訂正を行います
6.3 削除権
- アカウントの削除により、個人情報の削除を要求できます
- 法的要件に基づき、一定期間保持される場合があります
6.4 利用停止権
- 個人情報の利用停止を要求できます
- サービスの利用に支障をきたす場合があります
7. セキュリティ
7.1 技術的保護措置
- 暗号化通信(HTTPS)の使用
- データベースの暗号化
- アクセス制御の実施
- 定期的なセキュリティ監査
7.2 組織的保護措置
- 個人情報取扱責任者の設置
- 従業員への教育・訓練
- アクセス権限の管理
- インシデント対応体制の整備
8. 子どものプライバシー
8.1 年齢制限
- 本サービスは13歳以上のユーザーを対象としています
- 13歳未満のユーザーからの個人情報の収集は行いません
8.2 保護者の同意
- 13歳以上18歳未満のユーザーについては、保護者の同意を推奨します
- 保護者からの問い合わせには適切に対応します
9. 国際的なデータ転送
9.1 データの保存場所
- データは主に日本国内のサーバーに保存されます
- 一部のデータは海外のクラウドサービスに保存される場合があります
9.2 適切性認定
- データ転送先の国・地域の個人情報保護制度を確認します
- 必要に応じて適切な保護措置を講じます
10. クッキー・トラッキング技術
10.1 クッキーの使用
- セッション管理のためクッキーを使用します
- ユーザー設定の保存に使用します
- 広告配信の最適化に使用する場合があります
10.2 トラッキング技術
- 利用状況の分析のためトラッキング技術を使用します
- 個人を特定しない形で集計します
11. プライバシーポリシーの変更
11.1 変更通知
- プライバシーポリシーは予告なく変更される場合があります
- 重要な変更がある場合は、アプリ内またはメールでお知らせします
11.2 変更の効力
- 変更されたポリシーは、アプリ内での告知により効力を生じます
- 変更後のポリシーに同意できない場合は、アカウントの削除をお願いします
12. お問い合わせ
12.1 連絡先
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは以下までお願いします:
- メール: solitudeprison@yahoo.co.jp
- ウェブサイト: https://goodamplify.com
12.2 対応時間
- 平日 9:00-18:00(土日祝日除く)
- 回答までに数日かかる場合があります